Hàng loạt tài khoản Facebook \"bay màu\" sau một đêm: Chuyên gia nói gì?

Từ sáng 18.8, mạng xã hội Facebook xôn xao trước thông tin hàng loạt tài khoản của người dùng Việt Nam đã bị khóa do chia sẻ nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của nền tảng này.

Theo đó, một loạt trường hợp bị khóa tài khoản đã nhận được thông báo từ phía Facebook với nội dung: "Chúng tôi đã tạm ngừng tài khoản của bạn. Tài khoản của bạn hoặc hoạt động trên đó vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ ẩn tài khoản của bạn với mọi người trên Facebook và bạn cũng không thể sử dụng tài khoản của mình".

Tới thời điểm hiện tại, Facebook chưa đưa ra lý do cụ thể về việc khóa tài khoản diện rộng này.

Tuy nhiên, theo ý kiến của một số chủ fanpage lớn tại Việt Nam, nguyên nhân đợt truy quét mạnh lần này xuất phát từ việc nhiều người dùng đã có hành vi phát tán, chia sẻ clip đồi trụy có trẻ vị thành niên. Đây là một điều vi phạm trong tiêu chuẩn cộng đồng về nội dung của Facebook.

"Việc chia sẻ các nội dung đồi trụy có trẻ vị thành niên sẽ bị Facebook xử lý rất mạnh tay. Đã có những trường hợp không thể cứu được và mất vĩnh viễn tài khoản. Những nội dung dưới dạng video sẽ bị truy vết nhanh. Dù vậy, cần hiểu rõ là Facebook hoạt động kiểm duyệt dựa theo cơ chế của trí tuệ nhân tạo (AI) và có thể có nhầm lẫn" - anh Trần Văn Quang, admin một fanpage về truyền thông hơn 70.000 theo dõi cho biết.

Ngay sau khi tình trạng hàng loạt tài khoản Facebook bất ngờ bị khóa tại Việt Nam, nhiều dịch vụ mở khóa tài khoản Facebook đã xuất hiện. Nhiều người tự quảng cáo có thể mở lại các tài khoản bị vô hiệu hóa với mức giá vài trăm nghìn đồng.

Theo chuyên gia bảo mật Ngô Minh Hiếu, vào thời điểm các tài khoản bị vô hiệu hóa, nhiều kẻ xấu đang lợi dụng tình trạng này để lừa đảo lấy thông tin, danh tính và lừa gạt chiếm đoạt tài sản.

Chuyên gia cũng khuyến cáo người dùng tỉnh táo và có thể tự mình xử tình trạng này mà không cần nhờ đến bên dịch vụ nào. Cụ thể là người dùng có thể gửi kháng nghị để Facebook xem xét lại quyết định.

Theo Facebook, người dùng có 30 ngày để phản đối quyết định tạm ngừng tài khoản và có thể kháng nghị. Tuy nhiên, mạng xã hội này cũng lưu ý về quá trình này không thể diễn ra ngay lập tức.

"Đội ngũ xét duyệt của chúng tôi hiện có ít nhân lực hơn do ảnh hưởng của đại dịch virus corona (COVID-19). Vì vậy, chúng tôi có thể không xét duyệt được mọi yêu cầu" - phía Facebook cho biết.

Theo WSGmedia Tổng hợp.